Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 листопада 2025

Наші принципи

Захист даних

Ми використовуємо сучасні технології для захисту вашої інформації

Конфіденційність

Ваші дані ніколи не передаються третім особам без вашої згоди

Прозорість

Ви завжди знаєте, які дані ми збираємо та як їх використовуємо

Контроль

Ви маєте повний контроль над своїми персональними даними

У Hochu ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

1. Які дані ми збираємо

  • Персональна інформація: ім'я, прізвище, email, номер телефону
  • Інформація профілю: фотографія, опис, категорії послуг
  • Дані про активність: запити, пропозиції, повідомлення, відгуки
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Дані про платежі: історія транзакцій (без номерів карток)

2. Як ми використовуємо ваші дані

  • Надання та покращення наших послуг
  • Зв'язок з вами щодо вашого акаунту та замовлень
  • Персоналізація вашого досвіду на платформі
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Аналіз та покращення роботи платформи
  • Відправка важливих повідомлень та оновлень

3. Розкриття інформації третім особам

  • Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам
  • Дані можуть бути передані іншим користувачам для виконання замовлень
  • Використовуємо надійних партнерів для обробки платежів
  • Можемо передати дані за вимогою законодавства
  • Дані можуть бути передані при злитті або продажу компанії

4. Захист ваших даних

  • Використовуємо SSL-шифрування для захисту передачі даних
  • Регулярно проводимо аудит безпеки наших систем
  • Обмежуємо доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
  • Зберігаємо резервні копії для запобігання втрати даних
  • Негайно повідомляємо про будь-які порушення безпеки

5. Ваші права

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних даних
  • Право на видалення ваших даних (право на забуття)
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на переносимість даних
  • Право на заперечення проти обробки даних

Контакт з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: privacy@hochu.com
Адреса: вул. Хрещатик, 1, Київ, Україна